사용 카드부터 여쭙습니다
개인 카드인지 사업자 카드나 법인 카드인지에 따라 입금 계좌의 명의와 상담하는 분이 달라지므로 다음머니는 통화 첫머리에 사용 카드와 카드 명의를 여쭙고 그다음에 남은 한도를 들어 봅니다.
연중무휴 상담 안내
010-2817-5574DAUM MONEY / CARD CASH GUIDE
강남카드깡은 전화로 사용 카드와 받으실 금액을 말씀해 주시면 다음머니가 그 조건으로 비용과 결제 금액을 계산해 승인 전에 알려 드리고 고객님이 그 금액에 동의하신 뒤에 결제와 입금이 이어지는 방식입니다.
통화에서 가장 먼저 나오는 질문은 사용 카드와 남은 한도이며 결제 방식과 할부 개월이 그다음이고 비용은 그 조건이 정해진 뒤에 계산됩니다.
조건을 먼저 듣고 비용을 나중에 말씀드리는 까닭은 사용 카드나 할부 개월이 바뀌면 비용도 함께 바뀌기 때문입니다.
개인 카드인지 사업자 카드나 법인 카드인지에 따라 입금 계좌의 명의와 상담하는 분이 달라지므로 다음머니는 통화 첫머리에 사용 카드와 카드 명의를 여쭙고 그다음에 남은 한도를 들어 봅니다.
비용은 결제 금액 안에서 계산되며 다음머니는 사용 카드와 할부 개월이 정해지는 대로 비용과 실수령 금액을 금액으로 알려 드리고 고객님이 동의하신 뒤에만 결제를 요청합니다.
개인 카드는 카드 주인 본인의 계좌로 입금되고 법인 카드는 법인 명의 계좌로 입금되므로 다음머니는 통화 중에 입금받으실 계좌의 명의가 카드 명의와 같은지 여쭙습니다.
남은 한도와 비용은 카드마다 다르고 같은 카드라도 결제한 날에 따라 달라지므로 다음머니는 미리 정해 둔 금액을 말하지 않고 통화에서 들은 조건으로 그때그때 계산해 드립니다.
전화가 연결된 뒤에는 고객님이 조건을 말씀하시고 다음머니가 비용을 알려 드린 다음 결제와 카드사 승인이 이어지며 단계가 바뀔 때마다 다음에 할 일을 바로 말씀드립니다.
사용 카드와 받으실 금액, 원하시는 결제 방식을 말씀해 주시면 다음머니가 카드 명의와 남은 한도를 함께 여쭤 결제 금액이 한도 안에 들어오는지부터 봅니다.
조건이 정해지면 다음머니가 비용과 결제 금액, 실수령 금액을 계산해 통화 중에 말씀드리고 금액이 맞지 않으면 받으실 금액이나 할부 개월을 바꿔 다시 계산해 드립니다.
안내받은 결제 금액으로 결제하시고 카드사 승인이 나면 1분 만에 본인 명의 계좌로 입금되며 은행 점검 시간에는 입금이 조금 늦어질 수 있습니다.
전화로 금액을 들으실 때 헷갈리지 않도록 다음머니는 카드로 승인받는 금액과 계좌로 들어오는 금액을 다른 이름으로 부릅니다.
지금 그 카드로 더 결제할 수 있는 금액이며 카드사 앱이나 카드사 고객센터에서 조회하실 수 있고 통화에서는 이 금액을 기준으로 받으실 금액을 정합니다.
카드사 승인을 받는 금액으로 받으실 금액에 비용을 더해 다음머니가 계산하며 통화에서 이 금액을 들으신 뒤에 결제가 이어집니다.
결제 금액에서 비용을 뺀 뒤 계좌로 들어오는 금액이며 다음머니는 통화 중에 이 금액을 결제 금액과 함께 말씀드립니다.
결제 금액을 나눠 갚는 개월이며 개월이 길수록 매달 카드사에 내는 금액이 줄고 카드사 기준에 따라 할부 이자가 붙을 수 있습니다.
다음머니가 결제 금액 안에서 계산하는 금액으로 통화에서 사용 카드와 할부 개월이 정해지면 그 자리에서 금액이 나옵니다.
개인 카드로 진행하실 때 입금받는 계좌로 카드 명의와 같은 이름이어야 하며 법인 카드라면 법인 명의 계좌가 이 자리에 들어갑니다.
카드사가 승인하는 금액은 남은 한도를 넘을 수 없어 다음머니의 전화 상담은 언제나 남은 한도를 묻는 데서 시작합니다.
남은 한도는 카드사 앱의 한도 조회 메뉴나 카드사 고객센터에서 조회하실 수 있으며 통화 직전에 조회해 두시면 그사이 다른 결제가 빠져 금액이 달라지는 일을 줄일 수 있고 다음머니가 그 금액을 기준으로 받으실 금액을 바로 계산해 드릴 수 있습니다.
받으실 금액에 비용을 더한 결제 금액이 남은 한도보다 크면 카드사 승인이 나지 않으므로 다음머니는 통화 중에 받으실 금액을 줄이거나 다른 카드를 더하는 방법을 말씀드리고 고객님이 정하신 대로 비용을 다시 계산합니다.
남은 한도를 알고 전화하시면 받으실 금액까지 첫 통화에서 정해집니다.
비용은 다음머니가 통화 중에 계산해 말씀드리는 금액이라 전화를 끊기 전에 결제 금액과 실수령 금액을 함께 들으실 수 있습니다.
통화 도중 사용 카드가 바뀌거나 할부 개월을 늘리기로 하시면 비용도 달라지므로 다음머니가 새 조건으로 금액을 다시 내어 바로 말씀드리고 고객님이 바뀐 금액에 동의하셔야 결제로 넘어갑니다.
다음머니는 결제를 요청하기 바로 전에 정해진 결제 금액과 실수령 금액을 통화에서 다시 말씀드리므로 처음 들으신 금액과 같은지 그 자리에서 보실 수 있습니다.
비용은 통화에서 금액으로 듣고 동의하신 뒤에 결제가 이어집니다.
사업자 카드와 법인 카드는 입금 계좌 명의가 개인 카드와 달라 통화 전에 사업자 문서를 먼저 보시면 상담이 빨라집니다.
전화 상담은 연중무휴 24시간 이어지며 통화가 어려우시면 같은 번호로 문자를 보내 상담을 시작하실 수 있습니다.
CONTACT
사용 카드와 받으실 금액을 말씀해 주시면 다음머니가 비용과 결제 금액을 계산해 통화 안에서 알려 드립니다.