연중무휴 상담 안내
010-2817-5574진행과 업체 / 07
전화가 연결되면 사용 카드와 받으실 금액을 말씀하시는 데서 시작해 비용 안내와 동의, 결제와 카드사 승인, 본인 명의 계좌 입금으로 이어지며 다음머니가 단계마다 다음 할 일을 말씀드립니다.
통화 한 번 안에서 조건 말씀과 비용 안내, 결제와 입금이 모두 이어질 수 있도록 다음머니는 정해진 순서로 상담합니다.
010-2817-5574로 전화하시면 다음머니와 연결되고 상담은 연중무휴 24시간 이어집니다.
통화가 시작되면 다음머니가 이번에 사용하실 카드가 어떤 카드인지 먼저 여쭙니다.
개인 카드인지 사업자 카드나 법인 카드인지에 따라 입금 계좌와 상담하는 분이 정해집니다.
카드가 정해지면 그 카드의 남은 한도를 여쭤 받으실 금액을 정할 수 있는 범위를 봅니다.
말하기 어려운 자리라면 전화 대신 같은 번호로 문자를 보내 주세요.
문자로 시작하셔도 이어지는 순서와 비용 계산은 전화 상담과 같습니다.
중간에 전화로 바꾸고 싶으시면 언제든 같은 번호로 걸어 주세요.
연결된 번호는 상담 중 연락에만 사용하고 다음머니의 연락도 그 번호로만 갑니다.
이어지는 단계는 받으실 금액과 결제 방식을 말씀하시는 단계입니다.
계좌로 받고 싶으신 금액을 받으실 금액으로 말씀해 주시면 다음머니가 비용을 더해 결제 금액을 계산합니다.
결제 방식은 일시불과 할부 가운데 정하시고 할부라면 원하시는 할부 개월도 함께 말씀해 주세요.
조건을 아직 정하지 못하셨다면 다음머니가 방식마다 달라지는 금액을 들려 드려 정하시도록 돕습니다.
남은 한도가 결제 금액보다 적으면 이 단계에서 금액을 줄이거나 다른 카드를 더합니다.
입금받으실 계좌도 이 단계에서 여쭙습니다.
계좌 명의가 카드 명의와 다르면 입금할 수 없어 은행과 예금주를 함께 여쭙니다.
서류가 필요한 경우에는 이 단계에서 다음머니가 먼저 말씀드립니다.
조건이 모두 정해지면 비용을 계산하는 단계로 넘어갑니다.
다음머니는 조건을 다 들은 뒤 그 자리에서 비용을 계산해 결제 금액과 실수령 금액을 이어서 말씀드립니다.
들으신 금액이 생각과 다르면 받으실 금액이나 할부 개월을 바꿔 다시 들으실 수 있습니다.
금액에 동의하신다는 말씀을 들은 뒤에야 다음머니가 결제를 요청합니다.
동의하지 않으시면 결제는 요청되지 않고 상담은 그 자리에서 마칠 수 있습니다.
생각할 시간이 필요하시면 통화를 끝내고 나중에 다시 전화하셔도 같은 순서로 다시 시작합니다.
다음머니는 이 단계에서 비용과 함께 할부 이자는 카드사 기준을 따른다는 점도 말씀드립니다.
다음머니는 정해 둔 금액표를 읽어 드리지 않고 고객님 조건으로 그때 계산합니다.
결제로 넘어가기 바로 전에는 정해진 조건 전체를 다시 말씀드리고 맞는지 여쭙니다.
그 자리에서 달라진 점이 있으면 바로 말씀해 주세요.
상담이 이어지는 동안 궁금한 점은 단계와 관계없이 언제든 물어보실 수 있습니다.
남은 한도를 다시 조회하고 싶으시면 통화를 잠시 두고 카드사 앱을 열어 보세요.
받으실 금액을 바꾸고 싶어지시면 결제 전까지는 언제든 말씀해 주세요.
사용 카드를 바꾸시면 남은 한도와 비용을 처음부터 다시 계산합니다.
말씀하신 조건과 다르게 계산된 부분이 있으면 그 자리에서 바로잡아 드립니다.
결제를 시작하시기 전에 카드사 앱에 로그인이 되는지와 카드를 사용할 수 있는 상태인지도 보아 두세요.
새로 발급받은 카드라면 카드사 사용 등록을 마쳐야 승인이 납니다.
결제 중에 카드사 본인 인증이 나오면 카드사 안내에 따라 마쳐 주세요.
결제가 끝나면 다음머니가 승인 결과를 통화에서 알려 드립니다.
승인이 나지 않으면 원인에 따라 금액이나 카드를 다시 정합니다.
카드사 승인이 나면 다음머니가 바로 입금을 진행하고 입금은 본인 명의 계좌로 이루어집니다.
법인 카드라면 입금은 법인 명의 계좌로 이루어집니다.
입금이 끝나면 은행 앱에서 실수령 금액이 들어왔는지 보실 수 있습니다.
은행 점검 시간과 겹치면 입금이 조금 늦어질 수 있으며 점검이 끝나면 이어서 입금됩니다.
카드사 결제 알림과 은행 입금 알림이 오면 두 금액의 차이가 비용인지 함께 보세요.
입금까지 마치면 그 상담은 끝나고 카드 대금은 다음 결제일부터 카드사가 청구합니다.
할부로 하셨다면 정하신 개월 동안 매달 대금이 나갑니다.
결제 뒤 궁금한 점이 생기면 같은 번호로 다시 전화하셔서 상담하실 수 있습니다.
다음에 다시 이용하실 때는 그때의 남은 한도로 처음부터 다시 상담합니다.
다음머니 상담은 전화와 문자로 받고 어느 방법이든 순서와 비용 계산은 같습니다.
전화는 조건을 주고받기 빨라 한 통화 안에서 결제까지 이어지기 쉽습니다.
문자는 통화가 어려운 자리에서 조건을 보내 두고 답을 받아 보기 편합니다.
문자로 시작해 전화로 이어 가거나 그 반대로 하셔도 상담은 끊기지 않습니다.
어느 방법이든 비용은 결제 전에 금액으로 알려 드립니다.
강남에서 전화하시든 다른 지역에서 전화하시든 상담 방법과 순서는 같습니다.
통화가 길어지는 게 부담되시면 조건을 문자로 먼저 보내 두고 비용은 통화로 들으실 수도 있습니다.
어느 방법으로 시작하셨는지는 비용에 들어가지 않습니다.
편하신 방법으로 연락해 주시면 같은 순서로 이어 갑니다.
급하게 진행하셔야 한다면 조건을 정해 두고 전화하시는 방법이 가장 빠릅니다.
업무 중이거나 주변이 시끄러우시면 문자로 시작하시는 편이 편합니다.
할부 개월을 여러 개 비교하고 싶으시면 통화로 금액을 이어서 들어 보시는 편이 수월합니다.
사업자 카드나 법인 카드는 명의와 권한을 여쭙는 내용이 있어 통화로 시작하시면 상담이 짧아집니다.
처음 이용하신다면 통화로 단계마다 설명을 들으시는 편이 이해하기 쉽습니다.
어느 방법을 정하시든 다음머니가 하는 일은 같습니다.
조건을 듣고 비용을 계산해 결제 전에 금액으로 말씀드리고 동의를 들은 뒤 결제를 요청합니다.
승인이 나면 바로 입금하고 입금 계좌는 언제나 카드 명의와 같은 이름의 계좌입니다.
고객님이 정하실 일은 사용 카드와 받으실 금액, 결제 방식, 그리고 진행 여부입니다.
전화가 연결되면 사용 카드와 남은 한도를 말씀하시는 데서 상담이 시작됩니다.
받으실 금액과 결제 방식을 정하시면 다음머니가 비용을 계산해 금액으로 알려 드립니다.
금액에 동의하시면 결제가 이어지고 카드사가 승인 여부를 정합니다.
승인이 나면 카드 명의에 맞는 계좌로 바로 입금되며 은행 점검 시간에는 조금 늦어질 수 있습니다.
카드 대금은 다음 결제일부터 카드사가 청구합니다.
이 흐름은 전화로 시작하든 문자로 시작하든 같습니다.
중간에 멈추고 싶으시면 결제 전 언제든 말씀해 주세요.
결제를 요청하기 전이라면 진행하지 않기로 하셔도 비용은 생기지 않습니다.
다시 상담하실 때는 같은 번호 010-2817-5574로 연락해 주세요.
결제와 입금은 카드사와 은행이 보내는 내역으로 맞춰 보실 수 있습니다.
조건을 말씀하시고 비용을 듣는 상담 번호입니다.
결제가 승인되었는지 알려 주는 알림입니다.
실수령 금액이 들어온 시간을 알려 줍니다.
업체를 처음 비교하신다면 통화에서 무엇을 물을지 먼저 보세요.
진행 순서 질문은 결제를 언제 하는지와 입금이 언제 되는지에 몰립니다.
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